Häufig gestellte Fragen

Preise und Tickets
Wie lauten die Preise?

Finden Sie alle unsere Tarife hier.

Sie müssen Ihren Tag nicht reservieren! Sie können direkt in den Zoo kommen und Ihre Tickets vor Ort kaufen. Keine Sorge, es gibt genug Platz für alle.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihre Eintrittskarten zu erhalten.
Sie können sie auf unserer Internetseite, in bestimmten Vertriebsgeschäften oder einfach an der Kasse am Tag Ihres Besuchs kaufen.

Wir raten jedoch davon ab, Tickets auf Online-Wiederverkaufsseiten zu kaufen. Vorsicht vor Betrug!

Zahlungsmittel, die an der Eingangskasse und im Park akzeptiert werden: Bargeld, Bankkarten, ANCV-Feriengutscheine.

Der Kauf eines Kindertickets ist erforderlich, sobald Ihr Kind 3 Jahre alt wird.

Ab 12 Jahren muss ein Erwachsenenticket gekauft werden.

Für alle Informationen zu Gruppen besuchen Sie bitte unsere Gruppenseite.

Besuchen Sie unsere B2B-Seite, um die Informationen zu erhalten.

Die Preise für Personen mit einer Behinderung betragen 26€ für Erwachsene und 19,50€ für Kinder.

Die Begleitperson hat ebenfalls Anspruch auf den ermäßigten Tarif. Für die Jahreskarte sind es 64€ für Erwachsene und 51€ für Kinder.

Leider kann das Ticket nicht von einem Erwachsenen genutzt werden.

Die AGB geben klar an, dass Tickets weder umtauschbar noch erstattungsfähig sind.
Sollte das gewünschte Besuchsdatum vor dem reservierten Termin liegen, wird der Zugang zum Park akzeptiert.
Andernfalls entscheidet eine Kommission auf Vorlage eines Nachweises für eine außergewöhnliche Verhinderung über das weitere Vorgehen.

Bei Vorlage eines Nachweises für ein außergewöhnliches Ereignis wird Ihr Antrag von der Erstattungskommission geprüft.

Leider ist Ihr Ticket nicht mehr gültig. Ein Umtausch oder eine Rückerstattung ist nicht möglich.

Gehen Sie zum Online-Bereich und melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
Nachdem Sie eingeloggt sind, klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen, dann auf „meine Bestellungen“ und anschließend auf die Vorgangsnummer, die dem Kaufdatum entspricht.
Markieren Sie die Tickets, die gedruckt werden sollen. Klicken Sie auf den Button „meine Tickets drucken“ und schließlich auf „meine Tickets herunterladen“.

Der Park
Wie sind die Öffnungszeiten?

Die Öffnungs- und Schließzeiten finden Sie hier.

Der Park ist für Personen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich und wurde so gestaltet, dass möglichst viele Menschen den Besuch genießen können. Einige Wege können jedoch je nach dem natürlichen Gelände des Parks anspruchsvoller sein als andere.

Für Menschen mit eingeschränkter Mobilität sind bei den Vogel- und Seelöwen-Shows spezielle Bereiche reserviert, um einen komfortablen und angepassten Empfang zu gewährleisten.

In den bewaldeten Bereichen des Parks, wie dem Dinosaurierbereich oder dem Luminescences-Rundweg, wurden die Waldwege verdichtet und mit einem drainierenden Material bedeckt, um die Bildung von Wasserpfützen zu begrenzen und das Passieren mit Rollstühlen zu erleichtern. Diese Wege sind jedoch weiterhin natürliche Böden und keine asphaltierten Straßen und weisen leichte Steigungen auf. Es wird daher empfohlen, dass eine Begleitperson in guter körperlicher Verfassung anwesend ist.

Blindenführhunde und Assistenzhunde für Menschen mit Behinderung sind im Zoo erlaubt. Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen ist ihnen der Zugang zu den frei zugänglichen Volieren jedoch nicht gestattet.

Ermäßigungen werden Besuchern mit Behinderung gegen Vorlage eines gültigen Nachweises angeboten. Um diese in Anspruch zu nehmen, müssen Sie sich bei Ihrer Ankunft an die Kasse wenden.

Aus Sicherheitsgründen können wir die Anwesenheit anderer Tiere im Park nicht gestatten.

Dennoch sind Blindenführhunde und Assistenzhunde für Menschen mit Behinderung im Zoo erlaubt. Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen ist ihnen der Zugang zu den frei zugänglichen Volieren jedoch nicht gestattet.

Der Eintritt in den Park ist bis zu 1 Stunde vor Schließung möglich.

Planen Sie einen ganzen Tag ein, um den Park in vollen Zügen genießen zu können.

In der Sommersaison werden Ihnen eine Seelöwenshow und eine Greifvogelschau geboten, ebenso wie zahlreiche kommentierte Fütterungen, die das ganze Jahr über stattfinden.

Die Öffnung unserer Gastronomiebereiche hängt von der Besucherzahl im Park ab, aber es gibt immer mindestens einen offenen Ort, um sich zu verpflegen.

Picknicks sind im Park erlaubt, aber nur in den dafür vorgesehenen Bereichen.

  • Von Metz: Nehmen Sie die A31, Ausfahrt 37 Mondelange (20 Min.).
  • Von Straßburg: Nehmen Sie die A4, Ausfahrt 36 Semécourt, Richtung Walygator, dann Amnéville (1 Std. 40 Min.).
  • Von Paris: Nehmen Sie die A4, Ausfahrt 36 Semécourt, Richtung Walygator, dann Amnéville (3 Std.).
  • Von Luxemburg: Nehmen Sie die A31, Ausfahrt 37 Mondelange (30 Min.).

Mit öffentlichen Verkehrsmitteln nehmen Sie die Buslinie 77 von Metz zum Zoo. Die nächstgelegenen Bahnhöfe sind Hagondange (TER) und Metz (TER und TGV) – mit Bus oder Taxi für die letzte Strecke.

Der Zoo von Amnéville beherbergt etwa 2000 Tiere aus 200 verschiedenen Arten auf einer Fläche von 18 Hektar.

Es ist nicht notwendig, für den Besuch des Zoos Amnéville zu reservieren, aber Sie können datierte Tickets erwerben, wenn Sie möchten.